Nenessa Airport Hotel

HAVA LİMANI TRANSFERİ

Rezervasyon ve İptal Politikası

Son güncelleme: 10 Mayıs 2026

Bu taslak politika, rezervasyon, değişiklik, iptal ve iade süreçlerine ilişkin genel işleyişi şeffaf biçimde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Rezervasyon Onayı

Rezervasyon talebi, otel tarafından müsaitlik ve ödeme koşulları doğrulandıktan sonra kesinleşir.

2. Değişiklik Talepleri

Tarih, oda tipi veya misafir sayısı gibi değişiklikler müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilebilir.

3. İptal Süreci

İptal koşulları, rezervasyon kanalına ve seçilen pakete göre farklılaşabilir. Ücretsiz iptal, kısmi kesinti veya iadesiz koşullar rezervasyon sırasında ayrıca belirtilebilir.

4. No-Show ve Geç Varış

Check-in yapılmayan rezervasyonlar için no-show uygulaması geçerli olabilir. Geç varış bilgisi önceden paylaşılmadığında rezervasyon statüsü değişebilir.

5. İade Süreçleri

İade gerektiren durumlarda işlem süresi ödeme kanalına göre değişebilir. Banka ve ödeme sağlayıcısı prosedürleri, sürece etki edebilir.

Rezervasyon Desteği

Rezervasyon veya iptal talepleriniz için doğrudan iletişim ekibimizle görüşebilirsiniz.

E-posta: info@nenessaairporthotel.com

Telefon: +90 212 640 37 50

Adres: Yavuz Selim Mah Mithat Paşa Cad No: 1, 34275 Arnavutköy/İstanbul